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匿名2022/10/19 21:44:35：

请问，现在深圳有疫情，我们买的深圳到昆明的机票可以免费退票吗

如果在OTA平台购买机票后，旅客想退一张机票，遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则，涉及到多个流程。
机票退款流程，按照航空公司—代理商—平台—旅客的顺序流转。 [客服 2022/10/20 9:26:00]

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